Posljednje ažuriranje:
1. Na što se ovi uvjeti odnose?
Stranicom keksweb.com upravlja WEB LOGISTIK j.d.o.o., Radnička cesta 80, 10000 Zagreb, OIB: 88443444617. Podaci o društvu i kontakt dostupni su u Impressumu.
Stranica služi predstavljanju usluga i slanju upita. Nema internetsku trgovinu ni automatsko plaćanje. Pregledavanje stranice ili slanje upita samo po sebi ne sklapa ugovor i ne stvara obvezu plaćanja.
Ovi uvjeti postaju dio ugovora o usluzi samo ako su naručitelju stavljeni na raspolaganje prije sklapanja ugovora i prihvaćeni kao njegov dio. Posebno dogovorene odredbe ponude ili ugovora imaju prednost, uz primjenu obveznih zakonskih pravila.
2. Ponuda, cijena i ugovaranje
Nakon upita usklađujemo potrebe i dostavljamo ponudu. Ponuda određuje sadržaj usluge, isporuke, cijenu u eurima, porezni tretman, rokove, uvjete plaćanja i razdoblje valjanosti. Suradnja se ugovara prihvatom ponude ili sklapanjem posebnog ugovora na način naveden u ponudi.
Avans, broj krugova izmjena, dodatne licence, domena, hosting, održavanje i budžet oglašavanja nisu unaprijed određeni ovim tekstom. Navode se u pojedinačnoj ponudi. Dodatni rad izvan dogovorenog opsega prethodno se usklađuje s naručiteljem, uključujući utjecaj na cijenu i rok.
3. Tijek suradnje i isporuka
Naručitelj pravodobno dostavlja dogovorene materijale, točne poslovne informacije i potrebna odobrenja. Keks Web izrađuje dogovorenu uslugu i omogućuje pregled u fazama predviđenima ponudom.
Ako kasni dostava sadržaja ili se promijeni opseg, strane usklađuju novi raspored. Način potvrde isporuke, pristupi, upute i predaja materijala određuju se ponudom ili ugovorom. Šutnja naručitelja ne smatra se automatskim prihvatom dodatnih troškova.
Za marketinške usluge dogovaraju se aktivnosti i ciljevi, ali se ne jamči određeni broj upita, prodaja ili položaj na tražilicama. Rezultati ovise i o tržištu, ponudi, sadržaju, budžetu i odlukama vanjskih platformi.
4. Materijali i prava intelektualnog vlasništva
Naručitelj treba imati prava na materijale koje dostavlja, uključujući tekstove, fotografije, logotipe i osobne podatke. Opseg prava korištenja konačnog dizajna i izvornog koda, kao i uvjeti predaje, uređuju se pojedinačnim ugovorom.
Licencirani fontovi, fotografije, dodaci i komponente otvorenog koda podliježu svojim licencama. Ugovorena izrada ne prenosi više prava nego što to dopuštaju te licence. Korištenje projekta kao reference dogovara se uz poštovanje prava i povjerljivosti naručitelja.
5. Hosting, održavanje i prestanak usluge
Hosting i održavanje pružaju se u opsegu i trajanju iz ponude. U njoj se uređuju obnova, cijena, podrška, sigurnosne kopije, ažuriranja i eventualne razine dostupnosti. Nije predviđena automatska obnova ako nije izričito ugovorena.
Uvjeti otkaza, raskida, obračuna već izvršenog rada i predaje podataka uređuju se ugovorom i primjenjivim propisima. Ovim uvjetima ne uvodi se paušalna nepovratnost uplata niti se isključuju zakonska prava naručitelja.
Ako u ime klijenta obrađujemo osobne podatke posjetitelja njegove stranice, obveze voditelja i izvršitelja obrade uređuju se zasebnim ugovorom kada je to potrebno.
6. Korištenje ove stranice
Nije dopušteno pokušavati neovlašten pristup, ugrožavati sigurnost stranice ili koristiti njezin sadržaj protivno propisima i pravima drugih. Poveznice na projekte vode na stranice trećih osoba kojima ne upravljaju ovi uvjeti.
Nastojimo održavati podatke točnima i stranicu dostupnom. Uočene pogreške možete prijaviti e-poštom. Odgovornost za ugovorene usluge procjenjuje se prema ugovoru i primjenjivim propisima; ovaj tekst ne isključuje odgovornost koju zakon ne dopušta isključiti.
7. Pisani prigovori i prava potrošača
Pisani prigovor pošaljite na info@keksweb.com ili poštom na WEB LOGISTIK j.d.o.o., Radnička cesta 80, 10000 Zagreb. Navedite predmet prigovora i kontakt za odgovor.
Potvrdit ćemo primitak pisanog prigovora bez odgađanja. Na pisani prigovor potrošača odgovaramo u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od primitka, uz izjašnjenje o njegovoj osnovanosti.
Usluge su prvenstveno namijenjene poslovnim korisnicima. Ako uslugu ugovaramo s potrošačem, njegova obvezna prava ostaju zaštićena. Za usluge ugovorene na daljinu u pravilu postoji pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana od sklapanja ugovora, uz zakonske uvjete i iznimke.
Informacije o raskidu, obrascu za raskid te uvjetima početka izvršenja usluge prije isteka tog roka daju se potrošaču prije sklapanja ugovora na trajnom mediju. Sama objava ovih uvjeta ne zamjenjuje te informacije niti izričit zahtjev ili suglasnost potrošača kada su potrebni.
8. Mjerodavno pravo i izmjene
Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, bez uskraćivanja obvezne zaštite koja potrošaču pripada prema mjerodavnom pravu. Nesuglasice nastojimo riješiti dogovorom; ako to nije moguće, nadležnost se određuje prema primjenjivim propisima.
Ažurirani uvjeti objavljuju se s datumom izmjene. Izmjena teksta na stranici sama po sebi ne mijenja već sklopljeni ugovor. Obrada osobnih podataka opisana je u Pravilima privatnosti.